نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لإدارة المتجر وتنفيذ طلبات الشراء والتواصل معك.

• بيانات الطلب والتواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني إن تم إدخاله، وعنوان الشحن.
• بيانات المنتجات والطلب: المنتجات والخيارات والكميات وطريقة الشحن والدفع المختارة.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، وبيانات الجلسة وملفات تعريف الارتباط الضرورية.
• المحتوى الذي ترسله: الرسائل، التقييمات، والمرفقات المطلوبة لإتمام أو مراجعة عملية الدفع عند استخدام وسيلة دفع يدوية.

نستخدم البيانات لتشغيل متجر Meow Petwear وتقديم الخدمة التي طلبتها، ويشمل ذلك:

• إنشاء الطلب والتحقق منه وتحديث حالته وتجهيز الشحن.
• التواصل معك بشأن الطلب أو الاستبدال والاسترجاع أو استفسارات الدعم.
• منع الاستخدام غير المشروع، وحماية المتجر والعملاء من الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• تحسين تجربة الاستخدام وقياس أداء الصفحات وحل المشكلات التقنية.
• إرسال عروض أو تحديثات تسويقية فقط عندما تسمح بذلك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك.

قد نشارك القدر الضروري من البيانات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل المتجر، مثل خدمات الاستضافة والشحن والبريد والدعم ومعالجة المدفوعات، وفقًا لدور كل مزود.

قد نفصح عن البيانات عندما يطلب القانون ذلك، أو لحماية حقوق المتجر والعملاء. لا نبيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث.

يستخدم المتجر ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل السلة، وتذكر الجلسة والاختيارات، وتأمين تسجيل الدخول وإتمام الطلب. وقد تستخدم بعض الأدوات ملفات إضافية للقياس أو تحسين الخدمة عند تفعيلها.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن تعطيل الملفات الضرورية قد يمنع عمل السلة أو تسجيل الدخول أو إتمام الطلب بصورة صحيحة.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لخدمة العميل والوفاء بالمتطلبات المحاسبية والقانونية وحل النزاعات.

المرفقات الحساسة المرتبطة بالدفع اليدوي تُعامل كبيانات طلب، ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص المخولين لأغراض التحقق والدعم.

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عندما يسمح القانون بذلك، كما يمكنك طلب إيقاف الرسائل التسويقية. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض معلومات الطلب عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا أو ضروريًا لحماية الحقوق.