اتفاق واضح لتجربة أفضل

الشروط والأحكام

توضح هذه الصفحة قواعد استخدام متجر Meow Petwear، وشراء المنتجات، والدفع، والشحن، وسياسة المعاينة والاستبدال.

آخر تحديث: 11 أغسطس 2026

قبل أن تبدأ

باستخدام الموقع أو إتمام طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الخدمة أو إتمام الشراء.

01

القبول والاستخدام

يوفر Meow Petwear متجرًا إلكترونيًا لعرض وبيع ملابس ومستلزمات الحيوانات الأليفة. يجب استخدام الموقع بصورة قانونية، وعدم محاولة تعطيله أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو بياناته.

  • يجب أن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام عملية الشراء أو تستخدم الموقع بإشراف ولي أمر.
  • لا يجوز استخدام الموقع في أي غرض احتيالي أو ضار.
  • قد تتوقف بعض الخدمات مؤقتًا لأغراض الصيانة أو لأسباب تقنية.
02

المنتجات والأسعار

نسعى لعرض صور وأوصاف وأسعار المنتجات بدقة. قد تختلف درجات الألوان قليلًا باختلاف الشاشة والإضاءة، كما تعتمد ملاءمة المقاس على القياسات التي يدخلها أو يختارها العميل.

المرجع المعتمد: السعر والمقاس واللون والمخزون الظاهر وقت إتمام الطلب هو المرجع للعملية، وأي خصم لا يطبق إلا وفق شروطه الحالية.
03

الطلبات وبيانات العميل

يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان والمحافظة ومنطقة الشحن. قد نتواصل لتوضيح بيانات ناقصة أو غير واضحة قبل التجهيز أو التسليم.

  • إرسال الطلب لا يعني قبولًا نهائيًا إذا تعذر المخزون أو كانت البيانات غير صالحة للتنفيذ.
  • لا يجوز إنشاء طلبات وهمية أو استخدام بيانات شخص آخر دون إذنه.
  • قد يُرفض أو يُلغى الطلب عند وجود خطأ تقني واضح في السعر أو المخزون، مع التواصل مع العميل متى أمكن.
04

طرق الدفع

تظهر طرق الدفع المتاحة فعليًا أثناء Checkout، وقد تشمل الدفع عند الاستلام أو طرق التحويل الإلكتروني اليدوي المعروضة في المتجر مثل Vodafone Cash وOrange Cash وInstaPay.

الدفع عند الاستلام

تُحصّل قيمة الطلب وفق إجمالي WooCommerce المعروض عند تأكيد الطلب.

الدفع الإلكتروني اليدوي

يلزم اتباع بيانات الحساب الظاهرة ورفع إيصال صحيح عند طلبه. لا يعني رفع الإيصال اعتماده تلقائيًا.

جميع القيم المالية تُعاد مراجعتها من حالة السلة والطلب على الخادم، ولا نعتمد رقمًا يرسله المتصفح وحده.

05

الشحن والاستبدال

تُحسب تكلفة ومدة الشحن حسب المحافظة والمنطقة المختارة. تتوفر معاينة الطلب عند الاستلام، ولا يوجد استرجاع بعد قبول الطلب. يمكن طلب الاستبدال فقط خلال يومين من الاستلام وفق حالة المنتج والشروط الموضحة في الصفحة المخصصة.

06

الملكية الفكرية

المحتوى الأصلي للموقع، بما يشمل الهوية والشعار والتصميمات والنصوص والصور والواجهات البرمجية المملوكة للمتجر، محمي بحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه تجاريًا دون إذن مكتوب، مع مراعاة حقوق أصحاب العلامات والمحتوى المرخص من أطراف أخرى.

07

المسؤولية والاستخدام الآمن

يجب اختيار المنتج والمقاس بما يلائم الحيوان واستخدامه تحت إشراف مناسب. لا نتحمل ضررًا ناتجًا عن استخدام المنتج بخلاف الغرض المخصص له، أو تجاهل تعليمات المقاس والعناية، أو تقديم بيانات شحن غير صحيحة، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

لا يؤثر أي بند في هذه الشروط على الحقوق الإلزامية المقررة للمستهلك بموجب القوانين السارية.

08

التعديلات والتواصل

يجوز تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو المتطلبات التشغيلية أو القانونية. تسري النسخة المنشورة على الموقع من تاريخ تحديثها، ولا تُطبّق التعديلات بأثر رجعي على الطلبات المكتملة إلا إذا تطلب القانون ذلك.

لديك سؤال عن الشروط؟

تواصل معنا وسنساعدك في فهم ما يتعلق بطلبك أو استخدام المتجر.

meowpetwearco@gmail.com